小鹏G6转向机有明显间隙 转向异响

本人于2025年6月在小鹏汽车马鞍山湖西南路店下定2025款小鹏g6625旗舰版，后经马鞍山门店联络，于6月12日至小鹏南京江宁店提车。 2025年12月发现车辆过减速带时出现哐当哐当异响，因在小鹏马鞍山门店未能排查出问题，遂再次前往小鹏南京门店检修，确认故障点为转向机，并在南京江宁门店维修更换转向机总成，当时异响故障消除。更换转向机总成一个月后，发现车辆在低速压过沟坎，以及低速行驶在麻点花砖路时，前桥有间隙、松散感，并伴随轻微敲击异响。本人多次赴小鹏马鞍山门店检修、路试，均表示异响轻微，不能明确问题。期间更换了右前减震总成，并断开前防倾杆路试，均不能解决前桥低速过坎松旷、异响问题。此时明显问题已指向转向机间隙。但门店依然以异响不明显、已更换过转向机为由，拒绝进一步检修。现在连续小幅转动车辆方向盘，前桥有明显的金属敲击碰撞声，转向机有明显间隙，可以稳定复现问题，已拍视频上传。该问题导致车辆低速过沟过坎，前桥有松旷、松散感并伴随异响，严重降低行驶品质，现要求小鹏汽车指定一经销商为我检修该问题，更换新的转向机总成。