天幕在打开过程中听到异响,完全打开后无法关闭。虽已过保,但经查询,此车型此类故障较为普遍。请问该问题是否属于设计缺陷?厂家如何处理?
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。