方向机出现异响，前往授权4S店走质保流程更换方向机，更换完成后，四轮定位数据始终调试不当，导致四条轮胎变形。目前4S店要求自费更换轮胎，市面上售价三百多元的轮胎，店家称成本四百多元，四条轮胎需花费一千八百多元，后续店家再无任何回复，未给出任何解决方案。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州保瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
