返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众迈腾固异特轮胎开裂

投诉编号:【1674748】 投诉时间:2026-06-03 13:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2024款 380TSI DSG 尊贵版 大迈包

投诉对象:一汽大众迈腾配套固异特轮胎;投诉问题:新车短期使用轮胎严重开裂厂家推卸责任且售后失恋本人于2024年10月25日购入一汽大众迈腾一台,车辆原厂配套固异特轮胎一套,车辆使用长12月,行驶里程近两万余公里,保养检测时发现轮胎出现严重裂纹,本人初期不熟悉维权渠道,已自费更换4条轮胎,后续了解该类故障可申请官方售后处理。本人复检确认四条原厂轮胎均出现相同开裂故障,判定为批量质量缺陷,本人向轮胎生产厂家反馈故障后,厂家以正常老化为由拒绝处理。该判定不符合新车轮胎使用标准,轮胎开裂应为原生质量缺陷,本人后续多次联系售后处理沟通,官方无任何有效回应,服务态度敷衍且刻意推卸责任,严重侵害消费者合法权益。现正式提出投诉,要求厂家对质量的原厂轮胎进行免费更换,并对本人前期自费更换轮胎产生的费用给予合理赔付!

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号