


2023年10月7日,我购买了一辆迈腾330豪华版,目前行驶41866公里。2026年2月5日,因轮毂氧化,4S店为我更换了4个新轮毂。正常使用中,主要行驶高速路况。2026年3月5日,我发现左前轮毂变形,经检查无磕碰痕迹,轮胎也无任何损伤。4S店称是外力导致变形,我不认可。即使压到硬物,轮胎无恙而硬质轮毂却变形,质量太差,我认为轮毂存在质量问题。2026年5月17日进站检查时,4S店不予索赔。现投诉轮毂质量差,要求厂家检测轮毂质量,并诉求按三包政策更换左前轮毂。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
