smart精灵#1销售虚假承诺 违规操作损害权益

1.销售为促成购车订单，作出虚假积分承诺：宣称可借用他人教师资格申领20000积分，以此诱导下单。2.销售人员擅自伪造号牌租赁合同，存在造假、违规操作行为。3.承诺无法兑现后，恶意刁难，要求我方签署空白合同并按手印才协助办理积分，涉嫌违规胁迫。4.该员工行为违背诚信原则，扰乱品牌购车秩序，损害消费者权益。5.店长态度恶劣，包庇支持这种行为。6.期间还有各种承诺均无兑现，至今为止无任何回复。