


自2023年10月起,车辆在正常行驶过程中,仪表盘左车门开门警示灯会无故点亮,但所有车门均处于正常锁止状态。2024年曾在4S店更换过车锁,2025年又更换了左车门电路总成电缆,但上述情况仍时有发生,至今4S店尚未能彻底解决。自2024年1月起,车辆在行驶中车机导航系统时常出现信号中断,导致无法正常使用导航及行车定位功能。2024年4S店曾为车辆更换鱼鳍天线,但2025年后导航信号中断的问题再次出现,至今仍未得到解决。自2024年6月起,车辆在正常行驶中(主要发生在2024年之后),偶尔会出现以下现象:当车速维持在60-90公里/小时左右时松开油门踏板,发动机转速会立即降至怠速状态(约800-900转/分钟)。此前该车辆从未出现此类异常情况,4S店检测后称其属于正常现象。但此问题已对正常行车及安全造成影响。恳请东风雪铁龙厂家对此类问题进行维修并予以妥善解决!
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
