



本人于2024年10月购置大众品牌探岳车型,车辆截至目前实际行驶里程仅20000公里,日常规范停放、正常铺装路面行驶、无长期暴晒、无外伤磕碰、无私自改装轮胎。近期例行检查时,四条固特异原厂轮胎胎侧多处出现深浅不一龟裂裂纹,存在高速爆胎重大安全隐患。 原厂轮胎在极低里程出现老化开裂,明显不符合产品质量标准,不属于正常损耗范畴。现正式诉求:免费更换全套原厂轮胎,并承担拆装工时费用。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
