





本人2023年8月购车,使用时长不足3年。车辆日常仅在常规城市柏油道路正常通勤使用,全程无交通事故,无轮胎碰撞、剐蹭、鼓包、碾压异物等人为损伤情况,无轮胎改装、暴力驾驶、长期暴晒停放等不当用车行为。该轮胎于2025年6、7月出现边缘裂纹,当时未做处理,目前裂纹持续加剧,同时轮胎内部也出现长条裂纹。现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂与深度细纹,整体老化开裂问题严重,损耗程度远超正常家用轮胎的正常老化标准,属于轮胎质量缺陷问题,高速行驶极易引发爆胎,严重威胁行车安全,申请免费更换四条全新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
