自3月份起,车辆刹车出现异响,基本在急刹车或用力踩刹车时发生。该问题已在赤峰售后多次处理,售后诊断为刹车片问题并已更换三次,但目前异响仍未解决。我本人怀疑可能是支臂等部件存在问题。车辆反复拆解维修已对我的使用造成影响,并且我担心车辆可能已出现金属疲劳。现在厂家回复异响是正常现象,请问厂家新车怎么没异响?能不能给解决?
奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
