销售承诺免费更换优质玻璃车膜，结果却需自掏腰包，承诺的新车礼包也未兑现，服务态度差。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。相关问题已安排工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。祝您生活愉快！
