一汽奔腾小马车辆维修后出现底盘异响

继次5000公里首保后方向盘跑偏问题处理了一下。到目前行驶9300公里，轮胎偏磨严重，同个轮胎，一边光胎一边基本没磨损。1月30号到奔腾指定售后点去检查索赔。厂商已轮胎已过保，作为理由拒赔。此问题是，由于上次调整方向盘没有做好四轮定位动平衡等相关，维修不当导致的轮胎偏磨。三月二十八日轮胎索赔已经完成。回来没开几10公里，现在异响严重，特别是低速下，转向中。伴有单边受阻的感觉。请看视频，现在车底盘异常，转向异常。为了交通安全。现诉求：厂家指派拖车来回质保维修。赔偿用户出行不便到来的经济损失。四月二十三日再次与师傅预约过来取车去维修。预约好的本周周末，然后师傅会联系我。到现在五月十五日了，又过去了快一个月，师傅完全没有联系我，完全不注重用户的感受。给我出行造成了极大的不便。目前行驶公里数9700公里。方向盘偏向的问题，导致出行不安全。