一汽奔腾小马新车仪表提示电量异常无法行驶

本人于2026年5月23日在4S店全款购买了一辆奔腾小马。销售人员承诺5月25日提车，但实际提车时间为5月26日，此事有微信聊天记录为证。然而，5月27日车辆行驶至69公里处便抛锚无法移动。该4S店仅安排售后将车拖走，却未给出任何理由。本人强烈要求退还全款，因车辆存在质量问题，还应赔偿我因此产生的其他损失。