一汽奔腾小马销售承诺赠送贴膜未兑现

本人在义乌奔腾4S店购买奔腾小马车型，购车时销售明确承诺赠送全车贴膜，并且安排拖车将车辆从义乌运送到衢州，以此为购车优惠条件，本人基于该承诺完成购车，车辆拖车到达后，该销售拒不兑现承诺，甚至表示“赠送不是义务，想送你就送你，不想送就不送“态度恶劣，严重侵害消费者权益，已留存完成聊天记录证据，现向平台投诉，要求厂家介入督促门店履行承诺，安排在我本地地区进行免费全车贴膜，或者折现，并对该门店以及该销售的违规行为进行处理。