车辆行驶不到2000公里,去4S店做首保。首保回来第2天就出现。高压绝缘故障。4S店人员让熄火以后重启。故障消失。4月30号又出现该故障。4S店人员把车拖到店里。发现那个插头有断裂痕迹。说是认为人为的不属于保修。插头上没有撞击的痕迹,看着像是应力自己断裂的。4S店拒绝三包拒绝提供人为的鉴定依据。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!