奇瑞瑞虎8 PLUS主驾驶座椅异响 维修未处理

车辆为新车，正常家用使用，无事故、无改装、无暴力驾驶，目前仍在质保期内。使用不久后主驾驶座椅出现明显异响，过颠簸路面、上下车、调整坐姿时，座椅底部、滑轨及连接处都会发出咯吱声响，座椅体感松散，严重影响日常使用。先后三次到购车4S店检修，工作人员仅反复紧固螺丝、涂抹润滑脂、简单填充处理，每次维修后短时间内异响就再次复发，始终无法根治。后期进店维修，门店不再深度排查故障根源，处理方式敷衍了事。我也多次拨打奇瑞400客服热线反馈问题，客服只做简单记录，没有后续回访、跟进与解决方案。该问题属于车辆原厂质量缺陷，并非人为使用造成。多次返修耗费大量时间精力，厂家与4S店未能履行三包质保责任，售后体验极差。