



本人新车购入不足一个月,购车时由购车门店提供配套贴膜服务,并由门店指定外包团队施工。车辆提车时前挡风玻璃完好无损,贴膜施工完成后,玻璃内侧出现细长细微划痕,可确定为施工人员操作不当造成损坏。门店现场核查后确认无法通过抛光修复,且未提供有效理赔及解决方案。本人长期异地居住,往返购车门店处理问题的时间与经济成本极高,现要求品牌厂家协调就近官方售后门店对接处理本次纠纷。诉求:要求施工方承担本次施工损坏的全部责任,免费更换原厂前挡风玻璃并完成相关设备校准,或提供合规合理的经济补偿方案。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
