一汽大众宝来原厂锦湖轮胎花纹开裂

本人于2023年2月购入2023款一汽大众宝来1.4T尊行版车型，车辆原厂配套锦湖225/45R17规格轮胎，目前仅行驶1.5万公里，全程用于城市家用代步。用车过程中无暴力驾驶、轮胎撞击、胎面鼓包、扎伤修补等人为损耗情况，车辆胎压长期保持标准数值，用车及停放环境良好。近期发现四条轮胎的胎面花纹沟底部均出现明显周向开裂现象，裂纹沿排水槽持续延伸，多条沟槽同步出现开裂问题，不属于正常老化及人为使用导致的损耗，属于产品自身质量问题。该故障为2023款宝来配套锦湖轮胎的普遍通病，根源为轮胎橡胶配方不合理或生产制造工艺存在缺陷，高速行驶时极易引发爆胎事故，存在极大行车安全隐患。根据锦湖轮胎官方质保标准，轮胎自生产之日起享有五年质保周期，本车配套轮胎生产批次为2022年底至2023年初，目前仍处于官方质保有效期内。为简化维权流程，本人不通过线下售后门店，直接向轮胎厂家申请质保维权，要求厂家直接受理本次诉求，安排专业人员开展质量检测鉴定，若核实为轮胎质量缺陷，需免费更换四条同型号全新轮胎，并免费提供安装、动平衡配套服务，彻底消除车辆行车安全隐患。