极氪9X购车订单未锁无法进行退款

投诉编号：【1671641】 投诉时间：2026-05-31 17:37 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪9X 投诉车型：2025款 Max版 55kWh

手机误触不小心把车子定金给付了，没锁单定金不给我退。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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