华晨宝马X5右后视镜摄像头镜头玻璃自然龟裂

投诉编号：【1671411】 投诉时间：2026-05-31 14:36 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X5 投诉车型：2023款 xDrive 40Li M运动曜夜套装

经销商及宝马官方无任何检测标准及质保标准，仅凭借个人判断认定是认为外力破坏，官方和经销商互相推脱不承认质量问题。没有一个处理结果不了了之。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！