比亚迪宋Pro新能源车辆减震器漏油严重

更换雪地胎时发现右前减震漏油，遂在保养过程中申报保内维修减震漏油问题。4S店客服称只能更换损坏的减震，拒绝更换同轴另一根减震。技术经理言语异常强硬，要求其提供书面证明只能更换一根减震，对方称属公司机密拒绝提供。