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广汽丰田威兰达卡片钥匙经常失灵打不开门

投诉编号:【1670649】 投诉时间:2026-05-30 18:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 PRO+

本人于2016年1月19号购买完成26款威兰达双擎Pro+一辆,提车前不知道此车只有卡片钥匙,数字钥匙对手机型号要求太高作用几乎名存实亡,于提车第三天开始至今卡片钥匙一直频发性失灵,经常无法正常开关车门,给日常通行带来不便,也存在安全隐患。第二个提完车当天发现厂家配置单上有主动关闭式进气格栅,后发现车上并无此配置,涉嫌欺诈销售,厂家解释是配置表印刷错误(一个站不住脚的解释)。我的诉求是:一、增配遥控钥匙,目前卡片钥匙版的和4月份出的遥控钥匙版的二手市场估值差2万以上,因为卡片钥匙车也贬值了。二、安照配置表把主动关闭式进气格栅给我车装上,要不就把这部分的差价退给我!

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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