返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

别克君威车辆高位刹车灯开裂起雾

投诉编号:【1670634】 投诉时间:2026-05-30 18:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

投诉车型:21款别克君威投诉问题:高位刹车灯设计缺陷导致漏水起雾,售后推诿不履行质保责任本人车辆为21款别克君威,日常规范驾驶、定期保养,从未发生碰撞、剐蹭,也未对车灯及车身进行任何改装。目前车辆高位刹车灯内部持续积水、布满水雾,漏水情况明显。通过多方了解,该故障是21款君威典型的批量质量问题:原厂密封结构不合理、密封配件材质耐久性差,属于先天设计缺陷,并非后期使用导致。若长期不处理,渗漏的雨水会侵入车尾内饰、线束,极易引发电路短路、内饰发霉、车身锈蚀等问题,存在行车安全隐患。我第一时间致电别克官方客服反馈问题,工作人员知晓该类投诉数量较多,但始终回避产品缺陷问题,直接拒绝免费维修更换。作为消费者,因车辆原厂设计缺陷产生故障,理应享受对应的售后保障。在此提出诉求:1.要求上汽通用别克官方承认该车型高位刹车灯存在设计缺陷;2.免费为车辆更换合格的高位刹车灯总成,彻底解决漏水起雾问题;3.对该批次通病问题给出统一解决方案,保障广大车主合法权益。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号