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别克君威车辆高位刹车灯开裂起雾

投诉编号:【1668953】 投诉时间:2026-05-29 09:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 GS 28T 尊贵型

车辆高位刹车灯因自然进水起雾,雨天积水更甚,导致内饰受潮,存在线路短路及刹车灯光失效的行车安全隐患。该故障为2017-2022款君威全系普遍存在的设计密封缺陷,大量同款车型车主已通过免费索赔更换配件解决。本人车辆无碰撞、拆卸或人为损坏痕迹,属原厂出厂质量问题。虽已拨打别克厂家400热线反馈,并与线下4S店沟通,但对方坚决拒绝免费更换配件,态度强硬且无故推诿,区别对待车主售后权益。诉求:请厂家出面协调,免费更换高位刹车灯改良总成以彻底解决进水故障。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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