深蓝S07怀疑AEB功能失效 厂家不提供EDR数据

本人在城区低速行驶时发生碰撞行人的事故，过程中怀疑车辆自动紧急制动（AEB）系统未正常工作或未达到应有性能。事故发生后，厂家派人到现场拷贝了车辆数据，随后仅口头告知我“车辆没有问题”，并解释称：“由于我在车辆发出警告前，将方向盘转动超过了180度，导致AEB功能自动退出。”对此结论我完全不认可。为核实事实，我多次要求厂家提供基于EDR（事件数据记录器）的关键时间节点数据，包括：1.我开始转动方向盘的具体时间点； 2.AEB功能退出的具体时间点； 3.碰撞发生的具体时间点。同时，我要求厂家就事故原因出具一份正式、书面的技术报告或结论说明。然而，厂家至今仅通过电话或口头形式反复强调“车辆没问题”，始终拒绝提供任何EDR数据、时间节点证据或书面报告。投诉诉求：1.要求厂家提供事故相关的完整EDR数据及关键时间点分析； 2.要求厂家出具正式书面报告，对AEB功能是否正常、退出时机是否合理作出技术说明； 3.若确认AEB存在性能不达标或功能缺陷，要求厂家承担相应责任。