




本人车辆原厂配备玛吉斯轮胎,行驶里程较少。行驶约2万多公里时发现轮胎出现大面积开裂。日常用车规范,均按时在4S店进行保养,保养记录可查询,无超载及不当驾驶情况。近期检查发现四条轮胎均出现大面积开裂和龟裂现象,裂纹分布于胎面,老化严重。正常轮胎短期内不会出现此类情况,判定为产品材质与生产质量缺陷。轮胎开裂极易引发爆胎,存在重大行车安全隐患。联系4S店反馈问题后,5月25日4S店称厂家鉴定为正常磨损和正常老化,拒不履行质保责任。
玛吉斯轮胎厂家回复:感谢您选择使用玛吉斯轮胎,您的信息我司已经收到并高度重视,您同时也可拨打玛吉斯客服热线进行咨询:400-828-0080,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
