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埃安AION S动力电池损坏厂家拒赔

投诉编号:【1669025】 投诉时间:2026-05-29 10:40 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

大概在3月18左右出现续航减少,去第一家4S店检查说没有问题。第二家金牛4S店检查说有压差问题大概40左右,给厂家打电话说在正常范围内拒赔。在3月31号本人在正常使用过程中突发全车断电故障,经4S店检查为动力电池损坏。该故障为电池内部质量问题,并非保养不当导致的。现在更换电池了自费1万4厂家没有任何担,我想问一下厂家这个价格合理吗?退我的钱。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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