本人于2021年12月在舟山沃尔沃购得沃尔沃汽车,当时4s赠送10张沃尔沃保养券,本人也一直在该店保养。今年开始,舟山没有获取沃尔沃授权,具体原因不详。没有通知车主,也没有有效解决方案。本人近期需要保养,才发现这个问题。但舟山只承诺给保养,但不是沃尔沃原厂配件,这严重侵犯消费者权益,沃尔沃原厂保养券成了一张废纸。希望给解决方案,折现,转移到其他授权店(但必须报路费,大桥费)。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!