本人于2022年4月在4S店购买2023款沃尔沃XC60,车辆全程无改装、无事故、按厂家要求保养。车辆自提车起即连续出现多项核心部件故障,故障隐患均在质保期内已显现:2022年8月(提车仅4个月,质保期内):出现防冻液泄漏,4S店免费更换原厂防冻液及泄放软管,说明冷却系统出厂即存在质量缺陷;2024年4月:燃油油位传感器损坏并更换;2024年9月:空调系统核心部件蒸发箱损坏并更换。本次维修时,因系统冷媒泄漏已造成空调压缩机冷冻油流失,压缩机在缺乏润滑的状态下持续工作,出现不可逆的早期磨损,但维修过程中仅更换了蒸发箱,未对压缩机进行压力检测、磨损排查等预防性维护,导致故障隐患持续发展;2026年5月:空调另一核心部件压缩机彻底损坏,空调系统瘫痪。以上故障均为车辆核心部件,并非正常损耗易损件。经了解,2022-2023款沃尔沃XC60普遍存在空调蒸发箱、压缩机损坏及冷却系统渗漏问题,属于批次性制造缺陷。我的车辆故障隐患在质保期内已显现,后续故障为同一缺陷的连锁反应,并非个人使用不当导致。现正式提出诉求:要求厂家启动善意保修政策,免费更换损坏的空调压缩机,彻底处理防冻液渗漏问题;对车辆空调系统、冷却系统延长质保期限;要求厂家对该批次车辆启动缺陷调查,必要时启动召回程序;承担因质量问题给本人造成的相关合理损失。
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