一汽大众探岳X车辆汽油箱位置异响

2022年买的2020款探岳x尊贵版本厂家质保三年4s店延保两年，并有4S店延保合同盖章，现在厂家质保三年已出保8个月，目前车内油泵异响明显，出现明显质量缺陷和安全隐患，购买延保的4S店现已退店了，之前送的六年店内保养也不知所去，打一汽大众客服电话拒绝索赔汽油泵，称已过保，不予以免费更换，那我想知道我的延保去哪里了？我的免费六年保养又该找谁，难道和一汽大众合作的4S店如果倒闭了，那我们这些普通老百姓就只能吃哑巴亏吗？并且我了解到这款车不少车主都出现过同款故障，属于原厂配件通病，并非使用不当导致。刚出保就出问题，希望门店对接厂家，按质量问题处理，尽量免除维修费用。