广汽本田皓影车辆天窗遮阳帘卡扣断裂

我正常使用天窗时，遮阳帘未完全打开就自动断电。车辆一年仅使用几次，此次开启天窗是为了换气，因之前烟雾阶段即使全关窗户车内仍有异味。这纯属车辆质量问题，我朋友的十几年车从未出现过这种情况，故要求免费维修。后边儿客服联系我说是移交到4s店，4s店后来又联系我说只出配件让我自己出人工费1500元，质量问题在这推三阻四的是服务态度挺积极，打回访也积极。对于免人工费这个事情直接就是爱怎么怎么地了，很恶心，很垃圾。