广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

2024年2月28日，我的2020款皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂，由于已过保，联系4s店，告知需要更换天窗总成2000-3000元，由于费用太贵，我在网上查询，许多车友自行购买卡扣更换，我在网上重新购买卡扣找修理店更换了卡扣。2026年5月26日，由于购买的卡扣再次断裂，我继续在网上寻找解决方案，在抖音平台看到车友反馈，2020宽皓影天窗卡扣存在质量问题已延保13年，并可免费更换强化后的零部件，然后我拨打了厂家电话，提供车辆识别号后，客服告知本车在延保范围内，然后我联系4s店，4s店说要拍照返回给厂家确认，确认后更换零件费用免费，但需支付工时费600元，这个东西本来就是厂家车辆的质量问题，为什么需要消费者买单，应该由厂家支付工时费完全免费更换，并补偿我自行维修费用！