一汽奥迪A6L双保保养套餐需要承担费用

此前购车时花费一万多元购买六年十二次双保保养套餐，目前仅使用四次。门店更换经营主体后，到店保养却要求车主承担一半费用。该门店转让前已有相关报道提及债务承接问题，相关负责人曾明确表示原有债务由新接手公司承担，如今新经营方在人员、地址均未变动的情况下，拒不认可原有双保保养合同约定，现对此提出投诉，恳请处理。