吉利银河星愿大灯自然开裂 车灯进水

本人在濮阳市恒通汽车销售有限公司购买吉利星愿汽车，车辆处于质保期内，全程正常使用，无任何碰撞、无交通事故，且按时在该4S店做正规保养。车辆大灯自然开裂进水，属于原厂质量问题。 该4S店单方面口头判定故障为事故导致，无法提供任何第三方权威检测报告、外力损伤证明，无有效证据却拒绝履行汽车三包质保义务。多次联系吉利400官方客服，对方仅登记不回复、不跟进，服务推诿不作为。现要求厂家及濮阳恒通4S店履行三包义务，免费维修、更换故障大灯。