车辆启动报错,变速箱进入紧急运行模式,仅可使用D挡。4S店保养后诊断为机电单元故障,需更换该部件,费用3万元且自费。日常通勤车行驶不足5万公里即出现此问题,必须保修,否则将继续投诉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。