自购车以来,车辆仪表盘及中控台反复出现黑屏问题。前三次维修后仍无法彻底解决,第四次更换新设备后该问题再次发生。4S店客服态度恶劣,北京现代厂家未尽到监管责任,对消费者投诉和车辆故障处理不力,导致相关问题长期无人受理。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给南昌国力店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。