别克君越4S店保养不当 使用错误机油

本人车辆为2025款别克君越2.0T(LSY发动机)，于26年2月8日在湖南4S店进行保养，该店违规加注0W-40机油。根据车辆使用手册及厂家规定，此车型必须使用0W-20DEXOS1认证全合成机油。4S店使用高粘度机油，属于严重服务失误，可能导致发动机磨损、油耗升高动力下降。现要求:1.免费发动机检测；2.出具书面质保承诺本次误加机油不影响整车质保，不影响发动机后续问题正常质保；3.退还本次保养费用并给予合理补偿。