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广汽丰田凯美瑞售后维修后漆面有凹陷

投诉编号:【1665134】 投诉时间:2026-05-25 16:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

左后门开门杀有凹痕,在义乌4S店做油漆,做好之后表面看着是正常了,但是从前门侧面与后门侧面还是能看到被开门杀的那个印子,车门钣金根本不平,明显能看到开门杀对方车门之前的车门碰撞留下的印子,发现还有凹痕之后开去找4s店,他们也能看到这个印子,还说他们这个修车水平已经可以了,然后要给我抛光处理一下,处理在之后在太阳下面更明显,这个就是钣金未还原或者腻子没有刮平,跟没修有什么区别啊,4s店的钣金标准就是这样的吗,修好还是能看到凹痕碰撞的印子?验收标准也这么敷衍吗,不应该是从不同角度(尤其侧光平视)看不出凹凸、波浪或失真;仅“比之前淡”不等于达标,原厂钣金件平整度是基准。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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