广汽丰田凯美瑞违规操作导致变速箱加油口破裂

2025年12月，我驾车至广汽丰田4S店做3年出保检查。根据保养手册，该车型4年8万公里，才需要更换变速箱油，我的车辆远未达标，但该店工作人员刻意隐瞒标准，诱导我提前更换。施工中维修人员未按照厂家标准扭矩操作，野蛮施工导致变速箱加油口壳体破裂，且事后隐瞒故障，讲车辆交还我使用。2026年4月车辆出现严重漏油，经途虎养车及浙江4S店检测，均判定故障系该门店操作失误导致，与个人使用无关，涉事门店已录音承认失误。目前该4S店态度消极，拒不履行维修责任。提出的焊接修补，单独换外壳等方案存在安全隐患。