车辆轮胎出现自然裂纹，在质保期限范围轮胎正常使用出现开裂，没有外力损坏，属于产品质保问题，麻烦帮忙走质保流程处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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