一汽大众速腾原厂锦湖轮胎开裂严重

品牌：一汽-大众车系：速腾购车日期：2023年8月3日行驶里程：30473公里本人2023年8月3日购入一汽大众速腾，车辆仅用于日常上下班市区铺装道路通勤，全程家用代步，无暴力驾驶、无越野烂路行驶、无磕碰马路牙子、无外伤剐蹭、无私自改装轮胎，胎压长期按照厂家标准设置，全程正常保养。目前车辆总里程30343公里，近期检查发现全车四条原厂轮胎胎面沟槽、胎肩位置出现大面积、深度密集裂纹，龟裂情况严重，裂纹分布均匀，花纹磨损程度极低，开裂状态和行驶里程严重不符。正常家用轮胎短里程不应出现重度开裂，该问题属于原厂轮胎橡胶材质、生产工艺质量缺陷，并非人为使用不当或自然老化导致。轮胎开裂存在高速爆胎重大安全隐患，已经严重威胁行车人身安全。此前联系购车4S店反馈问题，门店以轮胎为易损件、正常老化为由拒绝免费处理更换，推诿责任不予解决。投诉诉求：1.?厂家安排第三方权威机构对问题轮胎做质量检测，出具检测报告； 2.免费更换四条全新原厂同规格轮胎，承担全部工时与配件费用； 3.厂家针对该批次轮胎质量通病给出官方说明。