本人23年7月购车,仅用于城市通勤,无恶劣路况行驶经历,在25年12月份时发现轮胎裂纹,甚至更早时间出现裂纹,今年5月前往4S店检测,称自然老化,认为不合理。且车辆仍在3年质保期内,此里程出现轮胎老化开裂问题明显不符合轮胎正常质量标准,现要求免费更换4条全新合格轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。