别克君威进店维修车辆里程录入错误

2023年4月26日4s店录入里程错误，5个月时间里程增加20万公里，数据明显错误，5月20日要求别克厂家出具里程录入错误情况说明，并加盖公章，厂家一直推诿说在上报处理，至今不给明确的处理完毕时间，也没有专门处理人员联系本人，已经严重影响我的二手车交易。