比亚迪秦PLUS购买的终身保养无法履行

投诉编号：【1664731】 投诉时间：2026-05-25 11:49 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2023款冠军版 DM-i 120KM 超越型

购车时经销商促销399元换购终身保养，购买后经销商倒闭，提车点4S店不承认也不履行该保养，多次投诉无果。请有关部门介入维护消费者权益，按照原先约定履行终身保养。

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。