我的比亚迪秦PLUS刚满三年,车载多媒体主机就坏了。车辆停在车库时一切正常,刚满三年时使用也无异常,但满三年后突然损坏。我去4S店检查,工作人员告知是多媒体主机故障需更换,但需自费。我认为产品本身存在问题,刚过质保期就出现故障。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。