2022年10月本人购买私家车,用于凯里市市区通勤,无恶劣路况行驶经历,车辆行驶至4万多公里时四条轮胎出现严重裂痕、开裂等问题,导致车身抖动异常,出现轮胎质量严重不符合国标标准规定,已经严重影响驾驶安全,现要求厂家更换四条全新合格轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。