


当天晚上我停车以后,发现屏幕闪屏,而且车机关不上了,我联系售后,售后也不认真判断故障,直接说小电池没电了,说我是不是开空调,听音乐了,让我联系保险公司,找保险公司进行拉电,我说这不是我的问题,我开车不能开空调不能开音乐吗,这不是我的问题为什么我要联系保险公司,我让他们给我找。这样才又给我打了一个电话认真排查了一下故障,发现不是小电瓶没电了,是车机故障了,不是如果说我真联系了保险公司还得白跑一趟,还要耽误很多时间,事情不到自己头上根本不管。而且这车我刚买了一个月车机就故障了,这车出厂就有瑕疵,刚买了才一个月啊,就坏了想,我明白三包政策没办法进行换车,但是给我个瑕疵品,我不知道换了车机到时候如果后期检测的时候是不是就变成二手车了,而且后期更换的车机肯定适配程度上不如原版啊,而且还这么个态度,买了一年半年的,我也就不说啥了,刚买了一个月就出故障,我怀疑他们品控有问题,给我了一个瑕疵车,刚买了一个月就故障。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
