在售后店进行正常保养时，发现右前大灯开裂进水起雾。售后店反馈称系外力碰撞所致，但该车自购车以来正常行驶，从未发生过保险杠处的碰撞刮擦。经与售后店协商沟通，对方同意反馈厂家，但厂家同样认定为外力影响，拒绝更换配件。如果一台车在日常正常行驶且外观无损伤的情况下出现此类问题，若非厂家质量问题还能是什么问题？质量堪忧，请厂家重视！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
比亚迪海豹电机功率下降 全景影像畸变
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