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一汽大众迈腾变速箱机电单元故障 挡位缺失

投诉编号:【1662597】 投诉时间:2026-05-22 21:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

本人为2019款迈腾B8车主。于2019年3月底购车,2024年12月31日,车辆正常行驶中突发变速箱紧急运行模式,1/3/5/7挡失效,存在严重安全隐患。当时出于安全考虑,我紧急去一家大众维修店自费维修。2026年5月9日,我驾驶车辆从山西大同返回青岛,在高速公路上再次突发变速箱紧急运行模式,无法挂入R挡,2/4/6挡失效。我紧急停靠应急车道,重启后故障暂时消失,小心翼翼驶回青岛。2026年5月15日,我到青岛瑞辰大众4S店检测,确诊故障码为P173600(离合器位置传感器2电气故障)。车龄7年,里程仅5.5万公里,一年半内同一故障连续两次复发,足以证明该车变速箱机电单元批次性制造/设计缺陷,非偶然故障。依据一汽-大众发布的内部技术通告TPI2061782/1:?适用车型:搭载DQ380/DQ381/DQ500湿式双离合变速箱?适用故障码:P173500、P173600。延保期限:自购车起10年或20万公里(以先到为准)?标准方案:免费更换改进版机电单元总成(含变速箱油、工时费全免)我的车辆完全符合上述延保条件。但目前4S店只同意单独更换传感器,拒绝更换机电单元总成。该方案治标不治本,无法根除缺陷,短期内必然再次复发,严重威胁行车安全。诉求:严格执行TPI2061782/1政策,免费更换原厂改进型机电单元总成,彻底解决安全隐患。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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