华晨宝马3系质保期内漏防冻液未告知

25年11月车辆送去4s店维修，维修人员查到了有漏水情况但无人告知，此时车辆还处于宝马善意维修政策的5年免费期内，但是没有任何人告知车辆出现问题。今年5月车辆送去保养，4s店维修人员才通知设备有漏水，维修需要付费8000元。4s店为了赚钱故意不告知客户拖延设备维修时间，平时保养维修几乎都是在4s店做，出了这个问题以后全部告知我们会处理，会联系相关人员，但拖了两周打了无数个电话依然没有任何人联系处理。